سياسة الخصوصية
في الهبة – ALHABBA، نولي خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية أعلى درجات الاهتمام. من خلال استخدامك لموقعنا أو قبولك لسياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق على جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وفقًا لما هو موضح أدناه، وبالحدود اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك معنا.
تتعهد الهبة بعدم بيع أو مشاركة أو عرض أي من بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية إلا في الحالات القانونية أو بعد الحصول على موافقتك.
إنشاء الحساب
عند تسجيلك في موقع الهبة، نقوم بطلب بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني. يجب إدخال هذه البيانات بشكل صحيح لضمان سهولة التواصل وإتمام عمليات الشراء أو التوصيل بالشكل المناسب.
التسعير وقبول الطلبات
قد تختلف الأسعار أو العروض في بعض الأحيان، وفي حال وجود خطأ واضح في التسعير نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل أي طلب بعد إشعار العميل بذلك عبر البريد الإلكتروني أو رقم التواصل المسجل.
يتم قبول الطلبات بعد التأكد من توفر المنتج وإتمام الدفع بنجاح.
وصف المنتجات
تحرص الهبة على أن تكون جميع أوصاف المنتجات دقيقة ومحدثة. في حال اختلاف المنتج الذي استلمته عن المواصفات الموجودة بالموقع، يمكنك إرجاعه وفقًا لسياسة الاستبدال والإرجاع المعتمدة لدينا.
المعلومات المالية
عند استخدامك لبطاقة الائتمان/الخصم أو الدفع الإلكتروني، يتم حفظ بياناتك بطريقة مشفرة وآمنة من خلال أنظمة حماية متقدمة. كما يمكنك اختيار الدفع عند الاستلام عند توفر هذه الخدمة.
جميع عمليات الدفع عبر موقع الهبة تمر عبر بوابات دفع موثوقة ومعتمدة لضمان أعلى مستوى من الأمان ضد الاحتيال.
استخدام المعلومات الشخصية داخليًا
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية فقط:
- تفعيل حسابك وتسهيل عمليات الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- إرسال إشعارات وعروض حصرية بموافقتك المسبقة.
- التواصل معك في حال وجود استفسارات أو ملاحظات حول الطلبات.
حماية بياناتك الشخصية
نلتزم في الهبة بحماية معلوماتك الشخصية عبر أنظمة أمان إلكترونية وإجرائية تمنع الوصول غير المصرح به.
تُخزن البيانات الحساسة – مثل تفاصيل الدفع – بشكل مشفر ولا يتم حفظها على الإنترنت بعد إتمام العملية.
ننصحك بعدم مشاركة بيانات حسابك مع أي طرف آخر، وفي حال شعورك بأي نشاط مشبوه، يرجى تحديث كلمة المرور والتواصل معنا فورًا.
حق التعديل على السياسة
تحتفظ الهبة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وستتم مشاركة أي تحديث عبر موقعنا الرسمي. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طرق استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]